引き継ぎの流れ

- 現在の管理者が、マイページの「チーム」タブでメンバー一覧から引き継ぎ先を指名します。
- 指名されたメンバーの画面に「あなたが新しい管理者に指名されています」と表示されます。
- ステップ1・カード登録:「カードを登録する」から Stripe の安全なページでカードを登録します。この時点ではまだ管理者は交代しません。
- ステップ2・引き継ぐ承諾:登録後に「管理者を引き継ぎますか?」と確認が出ます。「管理者を引き継ぐ」を押して初めて交代が実行されます。
指名された側が「受ける/受けない」を明示的に選べます。カードを登録しても、承諾するまでは管理者は現在の人のままで、請求先も変わりません。
カード情報の扱い
カード情報は Stripe の安全なページ で入力します。Geonex はカード番号を保持しません(PCI の責任範囲を最小にしています)。
すでに Personal などで支払っている方でも、チームのカード登録は別途必要です。Stripe では支払い方法(カード)が顧客ごとに紐づき、チームの請求先はあなた個人の契約とは別の顧客になるためです。同じカードなら Stripe Link でほぼワンクリックで登録できます。
引き継ぎが完了すると
- 次回の請求から新しい管理者のカードに切り替わります(契約自体は途切れず継続します)。
- 元の管理者はメンバーに降格します(席とデータはそのまま)。
- 請求書の宛先も新しい管理者に切り替わります。
引き継ぎは、完了するまでの間ならいつでも取り消せます(現在の管理者・指名された本人のどちらからでも可能です)。
料金・提供条件はベータ期間中に変更される場合があります。ご不明な点は下記からお問い合わせください。